Договір публічної оферти

1. Терміни та визначення

1.1. У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:

Сервіс

онлайн-сервіс штучного інтелекту «Розумник», доступний за адресою rozumnyk.com та через пов'язані з ним застосунки.

Виконавець

Фізична особа-підприємець Прокопенко Ілля, реквізити якої зазначені в розділі 12 цієї Оферти.

Користувач

фізична особа, яка створила обліковий запис у Сервісі та/або оплатила доступ до нього.

Послуга

надання Користувачу доступу до функціональних можливостей Сервісу в межах оплаченого Пакета запитів.

Пакет запитів

попередньо оплачений Користувачем обсяг запитів до Сервісу, перелік і вартість яких зазначено на сторінці Тарифи.

Запит

звернення Користувача до Сервісу, у відповідь на яке Сервіс генерує відповідь із використанням технологій штучного інтелекту (генерацію).

Оферта

цей документ у чинній редакції, розміщеній за адресою rozumnyk.com/oferta.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Користувачу платний доступ до онлайн-сервісу штучного інтелекту «Розумник» — програмного забезпечення, що працює за моделлю SaaS (Software as a Service) через мережу Інтернет, а Користувач оплачує та отримує такий доступ на умовах цієї Оферти.

2.2. Предметом цього договору є саме надання послуги — доступу до функціональних можливостей Сервісу, а не передання у власність будь-яких товарів, майна чи програмного забезпечення.

2.3. Обсяг доступу визначається обраним Користувачем Пакетом запитів, повний перелік і вартість яких зазначено на сторінці Тарифи.

3. Порядок укладення договору

3.1. Договір укладається шляхом акцепту цієї Оферти — тобто здійснення Користувачем оплати обраного Пакета запитів.

3.2. Оплата вважається акцептом Оферти в повному обсязі, без будь-яких застережень чи вилучень.

3.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» і має юридичну силу, рівнозначну договору, укладеному в письмовій формі.

4. Порядок і строки надання послуги

4.1. Доступ до Сервісу надається Користувачу автоматично та невідкладно після зарахування оплати на рахунок Виконавця.

4.2. Оформлюючи оплату, Користувач надає Виконавцю пряму й попередню згоду на початок надання Послуги до закінчення чотирнадцятиденного строку на відмову від договору, укладеного на відстані, встановленого частиною четвертою статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Користувач підтверджує, що повідомлений: після повного надання Послуги він втрачає право на відмову від договору відповідно до пункту 1 частини п'ятої статті 13 зазначеного Закону.

4.3. Послуга вважається наданою в повному обсязі з моменту надання Користувачу доступу до функціональних можливостей Сервісу в межах оплаченого Пакета запитів.

4.4. Фізична доставка товару Договором не передбачена — Послуга надається виключно електронними засобами зв'язку через мережу Інтернет.

4.5. Невикористані запити в межах Пакета зберігаються протягом строку дії такого Пакета, зазначеного на сторінці Тарифи, і анулюються після його закінчення.

5. Вартість послуг і порядок оплати

5.1. Вартість Пакетів запитів зазначається в гривнях (UAH) на сторінці Тарифи і є актуальною на момент оформлення оплати. Ціна кожного Пакета не може дорівнювати нулю.

5.2. Приклад Пакетів (ілюстративно; актуальний перелік, кількість запитів і ціни — на сторінці Тарифи):

• Пакет «Старт» — 49 грн
• Пакет «Оптимальний» — 199 грн
• Пакет «Максимальний» — 499 грн

5.3. Оплата здійснюється в безготівковій формі банківською карткою Visa або Mastercard через захищену платіжну систему, підключену до Сервісу. Реквізити банківської картки Користувача не потрапляють на сервери Виконавця та обробляються виключно платіжною системою відповідно до стандарту PCI DSS.

5.4. Моментом оплати вважається момент зарахування коштів на рахунок платіжної системи, підключеної до Сервісу.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язаний: надати Користувачу доступ до Сервісу після оплати; забезпечити технічну можливість використання оплаченого Пакета протягом строку його дії; інформувати Користувача про суттєві зміни умов надання Послуги.

6.2. Виконавець має право: залучати третіх осіб (зокрема постачальників технологій штучного інтелекту, платіжні системи, хостинг-провайдерів) для надання Послуги; призупинити доступ у разі порушення Користувачем Умов надання послуги чи цієї Оферти; вносити зміни до Оферти в порядку, визначеному розділом 11.

6.3. Користувач зобов'язаний: своєчасно та в повному обсязі оплачувати обраний Пакет запитів; використовувати Сервіс відповідно до Умов надання послуги; не передавати доступ до свого облікового запису третім особам на комерційній основі.

6.4. Користувач має право: отримати доступ до оплаченого Пакета запитів у порядку, визначеному цією Офертою; звернутися за поверненням коштів у випадках, передбачених Умовами повернення коштів; звернутися до підтримки Виконавця за контактами, зазначеними на сторінці Контакти та реквізити.

7. Повернення коштів

7.1. Умови, порядок і строки повернення коштів визначені окремим документом — Умовами повернення коштів, що є невід'ємною частиною цієї Оферти.

7.2. Порядок відмови від договору та випадки, коли право на відмову втрачається, визначені в розділі 4 цієї Оферти та в Умовах повернення коштів.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим договором відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за зміст відповідей, згенерованих Сервісом за допомогою технологій штучного інтелекту. Такі відповіді мають інформаційний характер і не є професійною консультацією (юридичною, медичною, фінансовою чи іншою); остаточні рішення на основі отриманої інформації Користувач приймає самостійно та на власний ризик.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуги, спричинену обставинами, що перебувають поза його розумним контролем (дії третіх осіб — постачальників технологій, збої мережі Інтернет, дії органів влади тощо), і вживає розумних заходів для відновлення доступу.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим договором, якщо це стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення договору і які сторона не могла передбачити або відвернути розумними заходами.

9.2. Належним підтвердженням форс-мажорних обставин є сертифікат Торгово-промислової палати України або уповноваженого нею регіонального органу.

10. Порядок вирішення спорів

10.1. Усі спори та розбіжності щодо цієї Оферти сторони прагнуть вирішити шляхом переговорів з використанням контактів, зазначених на сторінці Контакти та реквізити.

10.2. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11. Строк дії договору та зміна Оферти

11.1. Договір діє з моменту акцепту Оферти (оплати) до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

11.2. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти в односторонньому порядку. Актуальна редакція завжди розміщена за адресою rozumnyk.com/oferta із зазначенням дати редакції.

11.3. Зміни до Оферти не поширюються на Пакети запитів, оплачені Користувачем до набрання чинності такими змінами.

12. Реквізити Виконавця

Найменування

Фізична особа-підприємець Прокопенко Ілля

РНОКПП

3817706530

Юридична адреса

ЗАПОВНИТИ

Фактична адреса

ЗАПОВНИТИ

Email

support@rozumnyk.com

Телефон

+380 96 495 08 91

Повний перелік реквізитів — на сторінці Контакти та реквізити.